கடனைத் திருப்பிச் செலுத்த சிரமமா? முதலில் உங்கள் நிலையைப் புரிந்துகொள்ளுங்கள்.

EMI தவறுவது மன அழுத்தம் தரும். அதன் பின் வரும் கடிதங்களும் அழைப்புகளும் யாரும் விளக்காத சொற்களைப் பயன்படுத்தும். பொதுவாக என்ன நடக்கும், சொற்களின் பொருள் என்ன, நிறுவனத்திடம் எதைக் கேட்கலாம், ஆவணங்களை எப்படி ஒழுங்காக வைப்பது — இந்தப் பக்கம் எளிய மொழியில் சொல்கிறது. ஒவ்வொரு படியாகச் செல்லுங்கள்.

தவணை தவறினால் பொதுவாக என்ன நடக்கும்

1. முதல் நாட்கள்: SMS, அழைப்பு அல்லது கடிதம் மூலம் நினைவூட்டல். தாமதக் கட்டணம் விதிக்கப்படலாம்.
2. 90 நாட்கள் வரை தாமதம்: கணக்கு "special mention" (தாமத நாட்களின்படி SMA-0, SMA-1, SMA-2) என்று குறிக்கப்படும். நிறுவனம் அடிக்கடி அழைக்கலாம்.
3. 90 நாட்களுக்கு மேல்: கணக்கு NPA (செயல்படாத சொத்து) என்று வகைப்படுத்தப்படும். வசூல் நடவடிக்கை முறையானதாகும்; பிணையக் கடன்களில் SARFAESI சட்டத்தின் கீழ் நோட்டீஸ் வரலாம்.
4. எந்த நிலையிலும்: நிலுவைத் தொகையின் எழுத்துப்பூர்வ அறிக்கை கேட்கலாம்; மறுசீரமைப்பு பற்றியோ சில சூழல்களில் ஒரு முறைத் தீர்வு (OTS) பற்றியோ பேசலாம். ஒவ்வொரு விருப்பமும் நிறுவனத்தின் முடிவு.

நாள் கணக்கு RBI-யின் வகைப்பாட்டு விதிகள்; ஒவ்வொரு நிறுவனமும் தன் நடைமுறையில் பயன்படுத்தும். மேலும்: SMA & NPA விளக்கம்.

நீங்கள் கேட்கும் சொற்கள்

• தவணை தாமதம் — உரிய தேதியில் செலுத்தப்படாத தவணை.
• SMA / NPA — கணக்கு எவ்வளவு பின்தங்கியுள்ளது என்ற நிறுவனத்தின் வகைப்பாடு.
• மறுசீரமைப்பு — கடன் தொடர்வதற்காகக் காலம், தவணை அல்லது அட்டவணையை மாற்றுவது. → கடன் மறுசீரமைப்பு
• ஒரு முறைத் தீர்வு (OTS) — குறைந்த ஒப்புக்கொண்ட தொகையை ஏற்று நிறுவனம் கணக்கை மூடுவது; கடன் அறிக்கையில் "settled" என்று நிலைத்திருக்கும். → ஒரு முறைத் தீர்வு
• ARC — நிறுவனம் கடனை விற்கக்கூடிய சொத்து மறுசீரமைப்பு நிறுவனம். உங்கள் கடனும் விதிமுறைகளும் அப்படியே இருக்கும்; இனி ARC-உடன் பேசுவீர்கள்; அதுவும் அதே நியாயமான நடத்தை விதிகளைப் பின்பற்ற வேண்டும்.
• கடன் ஒருங்கிணைப்பு — பல கடன்களை ஒன்றாக மாற்றுவது. செலுத்துவது எளிதாகலாம்; காலமும் நீளலாம். புதிய EMI-ஐ மட்டுமல்ல, மொத்தச் செலவை ஒப்பிடுங்கள்.

நிறுவனத்திடம் நீங்கள் கேட்கலாம்

• நிலுவைத் தொகையின் எழுத்துப்பூர்வ அறிக்கை — வட்டியும் கட்டணங்களும் தனித்தனியாக.
• கடன் ஒப்பந்தம், ஒப்புதல் கடிதம் ஆகியவற்றின் நகல்கள், உங்களிடம் இல்லையென்றால்.
• மறுசீரமைப்பு அல்லது தீர்வுக் கோரிக்கைக்கு நிறுவனத்தின் எழுத்துப்பூர்வப் பதில்.
• வசூல் முகவர் தொடர்பு கொண்டால் அவரின் விவரம்; முகவர்கள் தங்களை அடையாளம் காட்ட வேண்டும்; நிறுவனத்தின் நடத்தை விதிகளைப் பின்பற்ற வேண்டும்.

30 நாட்களில் நிறுவனம் பதிலளிக்காவிட்டாலோ பதில் திருப்தியாக இல்லாவிட்டாலோ RBI Ombudsman-இடம் cms.rbi.org.in வழியாக இலவசமாகப் புகார் செய்யலாம்.

ஆவணங்களை ஒழுங்காக வையுங்கள்

கடன் ஒப்பந்தம் · ஒப்புதல் கடிதம் · EMI அட்டவணை · செலுத்திய ரசீதுகளும் வங்கிப் பதிவுகளும் · தேதியுடன் ஒவ்வொரு நோட்டீஸும் கடிதமும் · ஒவ்வொரு அழைப்பின் குறிப்பு. எல்லாவற்றையும் ஒரே கோப்பில் தேதி வரிசையில் வையுங்கள். நிறுவனம், ஆலோசகர் அல்லது வழக்கறிஞர் யாருடன் பேசினாலும் இதுவே தேவைப்படும்.

எங்கள் சேவை: ஆவணங்களை ஒழுங்குபடுத்த வழிகாட்டல்

உதவி வேண்டுமென்றால், உங்கள் கடன் ஆவணங்கள், நோட்டீஸ்கள், செலுத்திய வரலாறு ஆகியவற்றை உங்களுடன் சேர்ந்து பார்த்து, இடைவெளிகள் குறிக்கப்பட்ட ஒழுங்கான பட்டியலைத் தருகிறோம் — நிறுவனத்திடம் தெளிவாகப் பேச. நிறுவனத்துடன் பேரம் பேசுவதோ, OTS விண்ணப்பம் செய்வதோ, சட்ட நோட்டீஸுக்குப் பதிலளிப்பதோ, உங்கள் சார்பாக வாதாடுவதோ எங்கள் வேலை அல்ல. கட்டணம் முதலில் எழுத்தில் கிடைக்கும்.

கவனம்: முன்பணம் தந்தால் கடனை "ரத்து", "தள்ளுபடி" அல்லது "செட்டில்" செய்வதாகச் சொல்பவர் உங்கள் நிறுவனத்துக்காகச் செயல்படவில்லை. தீர்வுக்கு ஒப்புக்கொள்ள முடிந்தது உங்கள் நிறுவனம் மட்டுமே; பணமும் நிறுவனத்துக்கே.

சட்ட நோட்டீஸ் வந்திருந்தால் உடனே தகுதியான வழக்கறிஞரை அணுகுங்கள். சட்ட நோட்டீஸ் குறித்து நாங்கள் ஆலோசனை தர முடியாது.

மேலும் படிக்க

• SMA & NPA விளக்கம் — நிலைகள், நாள் கணக்கு, ஒவ்வொன்றிலும் என்ன மாறும்.
• ஒரு முறைத் தீர்வு (OTS) — எப்படி நடக்கும், கடன் பதிவில் என்ன விளைவு, பொதுவான மோசடி.
• கடன் மறுசீரமைப்பு — எதை மாற்றலாம், எதை எழுத்தில் கேட்க வேண்டும்.

இங்கே நாங்கள் செய்வது: நடைமுறையை விளக்குகிறோம்; கடன் ஆவணங்கள், நோட்டீஸ்கள், செலுத்திய வரலாறு ஆகியவற்றை நீங்களே எப்படி ஒழுங்குபடுத்தலாம் என்று விளக்குகிறோம். நிறுவனங்களுடன் பேரம் பேசுவதோ, விண்ணப்பிப்பதோ, சட்ட நோட்டீஸுக்குப் பதிலளிப்பதோ, உங்கள் சார்பாக வாதாடுவதோ இல்லை. நாங்கள் என்ன செய்கிறோம் என்று பாருங்கள்.